Política de Privacidad – De Coco & Chocolate

Vigente desde: 6 de septiembre de 2025
Sitio: https://decocoychocolate.com.ar
Responsable del tratamiento: De Coco & Chocolate – Titular: Pablo Antonio Folino, Taylor 1398, Adrogué (CP 1846), Buenos Aires, Argentina.
Contacto: info@decocoychocolate.com.ar | Tel. 011 2544-9974

1) Alcance

Esta política aplica a los datos personales que recopilamos en nuestro sitio, redes sociales y canales de atención y venta en Argentina conforme a la Ley 25.326 y normas asociadas. servicios.infoleg.gob.ar+1

2) Datos que tratamos

  • Identificación y contacto: nombre, DNI, email, teléfono, domicilio.

  • Datos de compra: productos, importes, cupones, medios de pago, entregas.

  • Datos de envío: dirección y referencias de entrega.

  • Datos técnicos: IP, navegador, identificadores de cookies, estadísticas de uso.

  • Soporte comercial: mensajes por email/WhatsApp y adjuntos.

3) Finalidades

  • Vender y entregar productos.

  • Facturar y gestionar pagos.

  • Atender consultas y garantías.

  • Enviar comunicaciones transaccionales y, si aceptás, comerciales.

  • Prevenir fraude y mejorar el sitio.

4) Base legal

  • Ejecución de contrato de compra.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Interés legítimo en seguridad y mejora del servicio.

  • Consentimiento para envíos comerciales y uso de cookies no esenciales. servicios.infoleg.gob.ar

5) Menores

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si tratamos datos de niñas, niños o adolescentes, requerimos consentimiento de madre, padre o responsable legal, siguiendo pautas de la AAIP. allende.com

6) Cookies y analítica

Usamos cookies propias y de terceros para funciones básicas, estadísticas y marketing. Podés gestionarlas desde el banner y tu navegador. Ver guías del navegador para bloquear o eliminar cookies.

7) Comunicaciones comerciales

Solo enviamos promociones si diste consentimiento o existe relación contractual previa. Podés darte de baja en cada mensaje o escribiendo a info@decocoychocolate.com.ar.

8) Cesiones y encargados

Compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios bajo confidencialidad y solo para las finalidades listadas:

  • Pasarelas de pago y antifraude.

  • Logística y correo.

  • Hosting, email y analítica.
    Cuando hay transferencia internacional, verificamos un nivel de protección adecuado o usamos garantías legales. Argentina.gob.ar

9) Plazos de conservación

Guardamos datos mientras dure la relación comercial y por los plazos legales aplicables a contabilidad, defensa de derechos y garantías.

10) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información. La AAIP publica lineamientos y políticas de seguridad que tomamos como referencia. Argentina.gob.ar

11) Derechos de las personas

Podés ejercer los derechos de acceso (respuesta en 10 días corridos) y de rectificación, actualización o supresión (respuesta en 5 días hábiles), según Ley 25.326. Pedidos a info@decocoychocolate.com.ar con acreditación de identidad. www2.hcdn.gob.arArgentina.gob.ar

12) Cómo ejercerlos

En tu solicitud indicá: nombre y apellido, DNI, derecho que querés ejercer y casilla para responderte. Te contestaremos dentro de los plazos legales. Si la respuesta es insuficiente o no llega en término, podés denunciar ante la AAIP. Argentina.gob.ar

13) Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación de la Ley 25.326. Más info y vías de reclamo en el portal oficial. Boletín Oficial

14) Leyenda legal obligatoria (Argentina)

“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.” oas.orgbanelco.com

15) Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o de servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.

16) Datos de contacto del responsable

De Coco & Chocolate
Taylor 1398, Adrogué (CP 1846), Buenos Aires, Argentina
Email: info@decocoychocolate.com.ar
Tel: 011 2544-9974

Referencias normativas: Ley 25.326 y Decreto 1558/2001. AAIP como autoridad de aplicación según Ley 27.275 y normas complementarias. servicios.infoleg.gob.ar+1Boletín Oficial